Un accident ? Vous avez le LIBRE CHOIX du réparateur, agréé ou pas ! (article L 211-5-1 du code des assurances)

HORAIRES D'OUVERTURE

Du lundi au vendredi : 08H-12H / 14H-18H

Samedi : 09H-12H

FERMÉ LE DIMANCHE

CARROSSERIE COMBERNOUX

ZI Montplain - 15100 SAINT-FLOUR

04 71 60 10 60

06 88 92 02 81

nouxcarrosserie@orange.fr

Un accident ? Vous avez le LIBRE CHOIX du réparateur,

agréé ou pas ! (loi Hamon du 17/03/2014)

EN CAS DE SINISTRE, RESPONSABLE OU NON, VOUS ETES LIBRE DE CHOISIR VOTRE RÉPARATEUR!

Vous n’êtes en aucun cas obligé de vous rendre dans le garage agréé que vous recommande votre assureur. Si ce dernier vous donne une liste de garages agréés, vous êtes en DROIT de lui faire savoir que vous avez choisi un autre réparateur : L’article L. 211-5-1 du Code des Assurances mentionne :« La faculté pour l’assuré, en cas de dommage garanti par le contrat, de choisir le réparateur professionnel auquel il souhaite recourir. Cette loi, votée le 16 décembre 2013*, signifie que vous avez désormais le droit de vous présenter dans la carrosserie, ou le garage de votre choix!      Vous avez donc le DROIT et le CHOIX !

Dépannage

Remplacement de batteries sur place, dépannage toutes marques, dépannage sur place, remorquage mécanique, remorquage carrosserie.

Photo expertise

Lors d’un sinistre, n’hésitez pas à nous contacter. Suivant votre assurance nous pouvons gérer le dossier directement.

En général, après avoir déclaré  l’accident auprès de votre assurance. Vous serez dirigé vers notre atelier afin de constituer le dossier. Vous pouvez venir à votre convenance, pendant les heures d’ouverture, accompagné du véhicule  ainsi que de la carte grise.

Nous prendrons des photos du choc, établirons un devis des réparations et nous enverrons le tout via internet au cabinet d’expertises requis par votre assurance. Ainsi le temps d’immobilisation de votre véhicule sera réduit.

Relation clientèle – Prêt de véhicule

Nous sommes à l’écoute de nos clients et nous acceptons d’attendre que le client soit indemnisé par son assurance avant de prétendre à notre règlement.

Nous disposons d’un parc automobile affecté à la clientèle. Lors de la prise en charge de votre véhicule, nous mettons donc, gratuitement, à votre disposition un véhicule de courtoisie.

Location Véhicule

A chaque besoin une solution de LLD !

Nous assumons, via notre partenaire, le financement de votre véhicule en contrepartie d’un loyer mensuel. Nous mettons à votre disposition différentes solutions de location longue durée (LLD) afin de s'adapter à votre besoin.